急に電源が落ちた起動もできない…なぜ??新潟市北区より液晶交換☆

みなさんこんにちは。

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です。

 

iPhone5シリーズ・iPhone6の画面交換対象お客様にお得なキャンペーンを実施中ですよ♪ 画面交換の際に無料で新品バッテリーかガラス保護フィルムをお付けしています☆
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今朝は快晴で雲ひとつない天気でしたが現在は…雨雲?雪雲?が空を覆っています…。
『夏タイヤに交換したばかりなので雪は勘弁してください!』と神様にお願いしています。

さて本日は新潟市北区よりお客様が来店されました☆
お話を伺うと、朝にiPhone6sをいつも通りに使用していたところ急に画面が暗くなってしまい電源が入らなくなってしまったとのことでした。

『えっと、なんの修理になるのか分からないんですけどiPhoneが急に電源が付かなくなってしまって…バッテリーなのか画面なのか…』

『ライトニングケーブルに挿してみてどうでしたか?』

『挿しても何も反応なしです。』

『それでは一度お預かりして検査致しますね!10~20分で終わりますので掛けてお待ちください。』

『わかりました、お願いします。』

~15分後~

『お待たせしております、〇〇様。こちらのiPhoneで以前に水没された事はありませんか?』

『そうですね、、、あっ!1~2週間前にiPhoneを道路の水溜りに落としてしまった事はあります!でも使えていたのでそのままにしていました。』

『水没マークを確認すると薄ピンク色で反応があって、恐らくそのことが原因で画面が映らなくなっています。試しに当店にある新しい画面を付けてみたところ正常に動作しましたよ!』

『なら液晶交換をお願いしてもいいですか?』

『はい、かしこまりました!ですがこちらのiPhone6s水没をしていますので、通常のお客様のように保証をお付けすることができなくなり、また液晶が映らなくなった場合やその他の症状の場合、有償での交換になりますがよろしいですか?』

『大丈夫です、水没させてしまったから仕方ないです…(笑)直るなら直してください!』

『中を見たところ水気はもうないので大丈夫です!それでは只今から画面交換を行ないますが、お時間30~40分頂いてもよろしいですか?』

『はい、お願いします!』

~40分後~

『お待たせ致しました、画面交換された後の確認事項がございますが全て正常に機能したので通常通り使用できます!ですが保証をお付けすることはできないのでよろしくお願いします。』

『わかりました!直してくれただけで満足ですよ!(笑)』

お客様はそう言うと笑顔でお帰りになりました☆
ご来店ありがとうございました!

今回のお客様の様に水溜りに落としてしまうだけでも水没マークに反応が出てしまい、後々iPhoneの動作に影響が出てしまう場合があります。
また、雨でのiPhone操作やお風呂でiPhoneを操作する方の場合でも稀に水没マークが出てしまう事もありますので注意が必要になります。

 

当店はいつでもご相談・ご来店をお待ちしております☆

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店

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