iPhone6s紛失…見つかった時には…。新潟市秋葉区よりiPhone6s画面交換☆

みなさんこんにちは。iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です!

先月から好評だったキャンペーンを今月も実施することとなりました♪
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さて本日は新潟市秋葉区よりiPhone6s画面交換のお客様がご来店されました。
お話を伺ってみると2日前にiPhoneをどこかで落として紛失してしまい、紛失届けを出したところ今日の朝交番から連絡があり見つかったようなのですが….。画面全面が割れており液晶は映りますが大きな黒い斑点が3つ付いていて液晶が見にくい状態でタッチしても反応しませんでした。

『このiPhoneって直せますか?』

『無数にガラスが割れていますがどうされたんですか?』

『iPhoneを2日前にどこかに落としてしまって…それで見つかったんですがこの通りこんな感じになりました…。』

『あ~なるほど。落としただけであればこんなに割れることはないと思うのですが、恐らく落とした後に人に踏まれたり車に踏まれたりしたんだと思います。でないとここまで割れることはないかと…。』

『もしそうだったら直しても完全には使えないですかね?電源を入れてみると…..ほら、電源ついて画面も見えるんです。なにか黒いのありますけど。』

『そうですね、何も問題なく機能して使える場合もあるのですが稀にカメラが使えなかったり、新しく画面を交換しても後々になって画面が暗くなる症状や起動ができなくなってしまうケースもあります。』

『そうなったらまた修理できますか?』

『こういった場合いくら画面を新しいものに取り付けても症状が出てくるか、症状がそのままの場合があって、そうなったら当店では修理ができない基盤の故障になります。』

『基盤はAppleに行けば直りますか?』

『いえ、恐らく修理は不可で端末交換になるかと思います』

『そうなんですね、でも直してください!それで基盤?が後になって壊れてしまっても仕方がないことなので!バックアップもできるならしたいですし!』

『かしこまりました、それでは只今から修理致しますが、お時間30分いただいてもよろしいですか?』

『それならちょっと買い物してからまたそのくらいの時間に来ますね!お願いします。』

『お預かりします♪』

~30分後~

『おまたせしました。機能の確認をしてみたところインカメラがぼやけてピントが合わない状態で、それ以外は正常なのですが。』

『あ!インカメラ全然使っていないので大丈夫ですよ!』

『それではこちらのiPhone6sをお返しします♪』

『ありがとうございました!』

そういうとお客様は満足した様子でお帰りになりました!
ご来店ありがとうございました☆

 

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