新潟市中央区よりiPhone6水没修理!ホームボタンが勝手に反応している・・・?

みなさんこんにちは、iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です!

先ほどご来店されたのは新潟市中央区よりお越しのiPhone6水没修理のお客様でした。

「昨日トイレにiPhone6を落としてしまいました。今も画面はついているんですが、ホームボタンが勝手に押されているのかアプリを開いても最初の画面に戻ってしまいますし、そのままにしているとSiriが勝手に起動してしまいます。これって水没が原因なんでしょうか?それとも落下が原因なんでしょうか・・・?」

「ちょっと確認させてもらえますか?・・・なるほど、特にホームボタンが陥没しているわけではないんですね。ということは恐らくコネクタの部分に水が入り込んでいることが原因だと思います。ちなみに水に入ってしまったのは全体ですか?」

「下のところだけです!あ、でもその後振ったりとか色々したので水は全体に回っているかもしれません・・・」

「そうですか、では中を開いてみてから中に水気がそれほど残っていなかったらホームボタンのコネクタの洗浄のみとさせて頂きますね。ただこの場合、洗浄後にホームボタンが使えなくなってしまうかもしれませんが大丈夫ですか?」

「そんなことがあるんですか?」

「はい。以前にも同じ症状の方がいらっしゃったのですが、その方もコネクタの洗浄後にホームボタンが使えなくなってしまいました。その時はホームボタンの交換を行なってしっかり直りました。ただ、当店で取り扱っているホームボタンケーブルには指紋認証機能がないので・・・」

「そうなんですね・・・。まあ元々パスコードと指紋認証は使っていないのでそれでも大丈夫です!一応洗浄?をしてもらってから使えるかどうか確認していただけますか?」

「はい、もちろんです!洗浄と機能確認が終わった時点でどのような状況かをご説明させて頂くのでご安心ください!それではまず洗浄と確認に10分~30分ほどお時間を頂きます!」

中を開いてみると基盤のコネクタ付近にはほとんど水気が残っておらず水没を示すマークも反応していなかったので、早速ホームボタンのコネクタを洗浄させて頂きました。その結果、やはりホームボタンを押しても反応しなくなってしまったのでその旨をお客様にご説明しました。

作業にかかった時間は30分ほどで、問題なく使えるようになったiPhone6を確認されたお客様は「すごい!使い心地は全く変わらないんですね!やっとこれでLINEの返事ができます!ありがとうございました!」と、とてもお喜びのご様子でした♪

それでは本日のご利用ありがとうございました♪

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店

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