落としたら音が出なくなったので・・・新潟市江南区よりiPhone5sスピーカー交換!

みなさんこんにちは。iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です!!

先ほどご来店されたのは普段お使いになっているiPhone5sを落としてしまったところ、電話の着信が来ても音が鳴らなくなってしまったということで修理をご希望されたお客様でした。

「いらっしゃいませ!いかがされました?」

「一昨日の夜にiPhoneを落としてしまったんですけど、それから何故か音がしなくなってしまったんです。一応ガラスも割れてしまっているんですけど、そっちはまだ普通に使えるから良いのですが音が鳴らないのはちょっと・・・」

「なるほど、少々確認させてもらってよろしいですか?・・・はい、ありがとうございます。iPhoneの音が出なくなってしまった場合、スピーカーとドックコネクタという部品のどちらかが原因になるのですが、これだと実際に調べてみないとわかりませんね。どちらの修理も同じ価格になるのですが、一応検査をしたらどちらの修理になるかをご説明させて頂きたいと思います。また、稀にどちらもの修理が必要になってしまう場合もありますが、その場合もしっかりとご説明させて頂きます。よろしいでしょうか?」

「はい、大丈夫です!あの、ここに来る前にビックカメラの方に相談をしたら画面が割れたままスピーカーだけの修理はできないと言われてしまったのですが、こちらは可能なんですか?」

「はい、可能ですよ。ただスピーカーと液晶を修理して頂ければセット修理ということで全体の価格から1,000円お値引きさせて頂くので、通常の修理よりお得になります。いかがですか?」

「いえ、もうすぐ新しいiPhoneが出るんですよね?それに機種変更をしようと思っているので、これくらいの割れならそれまでもちそうなので大丈夫です(笑)」

「あぁ、新型iPhone狙いなんですか。それならしょうがないですね(笑)かしこまりました!それでは検査のため5分ほどお待ちください!」

「わかりました、お願いします!」

検査の結果、スピーカーを入れ替えたら無事に音が出るようになりました。

「お待たせしました。やっぱりスピーカーの故障でしたね。スピーカーを新しいものに交換したら問題なく音が出るようになりました!今は仮付けの状態なのですが、これなら後はネジで固定して閉じるだけなのですぐに終わりますよ!いかがされますか?」

「もう終わったんですね!本当だ、もう直ってる・・・。じゃあこのまま修理をお願いします!ありがとうございます!」

「かしこまりました、ありがとうございます!それではもう少々お待ちください!」

今回の作業にかかった時間は10分ほどで、無事に音が出るようになったiPhone5sを確認されたお客様はとても感動されたご様子でした☆

「こんなに早く直るものなんですね!また何かあったらお願いするかもしれません(笑)その時はよろしくお願いします!」

「はい!万が一の際には是非、当店にお任せください!」

それではご来店ありがとうございました!

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店

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