カメラがぼやける…直りますか???新潟市江南区よりiPhone6アウトカメラ交換☆

みなさんこんにちは。

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です☆

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本日は天気がよく、雲もない快晴ですよ!2~3日前の強風で桜が散っているかもしれませんがお花見としては最高の天候です♪土曜日ということもあるので近くの鳥屋野潟公園にはお花見をしている方もいらっしゃるかもしれませんね☆
私は去年、お花見をしていないので今年は少しでもいいからお花見できたらなと思っています♪

さて本日は新潟市江南区よりお客様がご来店されましたよ♪
お持ちいただいたiPhoneはiPhone6でアウトカメラがぼやけるといった症状でお越しいただきました。ご来店ありがとうございます☆
詳しくお話を伺うと、ケースに付けているiPhoneをアスファルトへ落としてしまったところ
ケースがついていたので画面に損傷はなかったようですが、その後カメラが起動せずに真っ暗に…。再起動をしてみるとカメラは起動できたようですが次はぼやけるようになってしまったとのことです。

『いらっしゃいませ。いかがされましたか?』

『ここってカメラの修理ってしてますか?』

『はい、承ってますよ!ちなみにiPhoneのいくつですか?』

『iPhone6です。交換できるようであれば交換してほしいんですが…。』

『iPhone6ですね、アウトカメラとインカメラどちらも修理行なってますよ!』

『あ!本当ですか。それでですね、外側のカメラ、アウトカメラ?なんですけどこれがぼやける感じになってしまってピントも合わないことが多いんです。風景の写真を撮ることが好きでこれが壊れてると不便なので…。』

『そうですね、カメラがぼやけているとせっかくの風景も綺麗に撮れませんよね。…なぜぼやけるようになってしまったか検討つきますか?』

『多分iPhoneを落とした時ですね、落とした後に外側のカメラが真っ暗で起動できなかったんです。なので電源切ってまた付けてってしたらカメラはついたんですけどぼやけるようになってしまったんです。』

『見たところ丈夫なケースをつけているようなので画面が割れたりはないようですが落下の衝撃でカメラに障害が出ているんだと思います。こちらのアウトカメラ、交換をしたら正常に機能すると思いますよ!』

『そうですね、ケースは耐衝撃で少し高いのを買ったのでiPhone自体に壊れはなかったんですがカメラが…。なら直してください!』

『かしこまりました!お時間10~20分いただいてもよろしいですか?』

『じゃあここで待ってます。』

~15分後~

『おまたせいたしました。こちらアウトカメラ交換をしたiPhoneです。正常に使えるか私の方でも確認致しましたがお客様の方で再度確認をお願いしてもよろしいですか?』

『~確認中~………あ、ピントも合います!写真の映りも大丈夫ですね!』

『それはよかったです♪これでまた写真が撮れますね(笑)』

『ホントそうです!ありがとうございました!』

『またどうぞよろしくお願いします♪』

『はいー!』

お客様はアウトカメラで実際に外の景色を一枚パシャリと撮って正常に機能していることを確認すると満足した様子でお帰りになりました!
ご来店ありがとうございました♪

 

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