なんで壊れたんだろう・・・阿賀野市よりiPhone6バイブレーションモーター交換!

みなさんこんにちは。iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です!

先ほどご来店されたのは阿賀野市よりお越しのお客様でした。
なんでも原因は不明ですが、普段お使いになっているiPhone6のバイブレーションが振動しなくなってしまったとのことで修理をご希望されました。

「ここ1ヵ月くらいずっとマナーモードにしているんですけど、昨日からなぜかバイブレーションが振動しなくなってしまったんですよ。原因はわからないんですけど修理してほしくて・・・大丈夫でしょうか?」

落としたり水に触れさせてしまったりといったことはありませんでしたか?あとは湿気の多いところに置いていたりとか・・・。そういったことも全くしていませんか?

「いえ、全くありません。あ、もしかしたらウチで飼っている犬が落としちゃったとかはあるかもしれないんですけど・・・(笑)」

お客様が知る限りではないということですね。うーん・・・では再起動は試されましたか?

「ホームボタンとサイドのボタンの同時押しっていうやつですか?いえ、やっていません」

あ、それは強制再起動ですね。それはiPhoneがフリーズ等して画面のタッチができなくなってしまった時にする対処法です。普通の再起動はサイドのボタン(電源ボタン)を長押しして画面にでる『右にスライドオフ』のトグルを動かしてオフにするんですけど、私の方で試してみますね。

「はい、お願いします」

これで直らなければ恐らく部品交換になると思います。・・・あぁ、改善しませんね。では恐らく何らかの要因によってバイブレーションモーターが故障してしまったんだと思います。少し検査させてもらって良いですか?2分ほどで終わりますので。

「そんなに速く検査できるんですか?お願いします!」

かしこまりました。少々お待ちください。・・・お待たせしました。やはりバイブレーションモーターの故障でしたね。新しいモーターを入れたらちゃんと振動するようになりました。こちら、料金が作業料税込みで6,800円になりますがいかがされますか?

「お願いします!あ、学割って使えますか?」

はい、学生証をご提示頂ければ1,000円お値引きさせて頂きますよ。

「じゃあこれでお願いします!」

拝見します。・・・はい、ありがとうございます。では学生割引の適用で5,800円とさせて頂きます。修理はこのままiPhoneを閉じれば終わりますので、もう2分ほどお待ち頂けますか?

「うわ、修理もすっごい早いんですね!お願いします!」

(2分後)

お待たせしました。こちらをご確認ください。

「全然待ってないです(笑)うわー本当に直ってる!ありがとうございます!助かりました!」

ご満足頂けて何よりです(笑)ただ、故障した原因がわからないと再発する恐れもありますので様子を見ながらお使い頂ければと思います!また保証期間が1ヵ月となっており、再び不具合が起こった場合は取り付けたモーターの初期不良の可能性もありますので、その際にはお早めにご連絡ください。保証期間内であれば別のものに無償交換させて頂きます!

「そうなんですね。わかりました。様子を見ながら使ってみます!ありがとうございました!」

こちらこそ、本日のご来店ありがとうございました!

 

☆当店で画面交換をされるお客様を対象に9Hの硬度があるガラスフィルムを無料プレゼント☆
※当店は数量限定でiPhone6/6sのワケアリ再生液晶を格安放出しています!
詳細は下記リンクからチェックしてください☆
http://ameblo.jp/iupbentenbashi/entry-12316212229.html

フリーダイヤル 0800-800-6692

【取扱い故障内容】
バッテリー交換・ディスプレイ交換・ドックコネクタ・ホームボタン・各種ボタン・センサー類
バックアップ代行(データ取り出し)・水没復旧・リンゴループ・リカバリー復旧・出張

【対応機種】
iPhone4・4s・5・5c・5s・SE・6・6Plus・6s・6sPlus・7・7Plus

https://www.iphone-up.jp/niigata-bentenbashi/

新潟市中央区姥ヶ山1-2-1相馬ビル2階

営業時間 11:00~20:00

年中無休

新潟市・中央区・北区・東区・西区・南区・江南区・秋葉区・西蒲区
新発田市・村上市・胎内市・阿賀野市・燕市・五泉市・加茂市・三条市・見附市
長岡市・佐渡市・聖籠町・田上町・阿賀町