バックアップができるようにしてほしい!新潟市西区よりiPhone5s水没修理☆

みなさんこんにちは。

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です☆

本日は新潟市西区よりiPhone5s水没修理のお客様が来店されました。
まずお電話にて水没修理についての詳細や費用についてお話をした後にご予約いただき
来店くださいました。
持ち込んでいただいた本体はお子様が使用している端末でゲームアプリは消さないでお願いします。と要望がありました。当店は水没修理の場合でもデータはそのままで行いますので起動が確認できるようであれば中のデータは残ったままですしバックアップも可能です。とお伝えしもし起動不可能な場合、バックアップやデータの確認も不可と念のためお伝えしました。
すると『起動しないと中身って出せないんですね!ならなんとか起動しないとマズイですよね(笑)』と不安な様子でした。
昨日に水没された本体はお風呂の中に浸水し、その後から起動ができなくなり全く反応が無いようです。
まだ水没をしてから日にちが経っていないので復活する可能性は十分にありますので
基盤洗浄で起動できる可能性が高いということをお伝えした後に作業を致しました。
まずはお時間を30分から40分いただいて洗浄し起動確認をしてみると
バッテリーは新しいものでないと起動しない状態で元ついていたディスプレイは中に水が入っているために映りが悪くなってますが操作は問題なく利きますしお客様に一度確認をしていただきました。すると『この状態でバックアップはできるんですか?ディスプレイの映りが悪いのは問題なさそうですかね?』とご質問がありました。
バックアップにはパソコンと本体を接続させて端末側で1タップする必要があるので
ディスプレイの操作が利く事がまず大切になりますが元ついていたディスプレイであれば映りは悪いですが操作は利く状態なのでバックアップは可能です。とお伝えすると『ならこれでいいので
バッテリーの交換だけをお願いします!』ということで本日は最低限バックアップができる状態に戻すこととなりました。
本日は合計で40分から50分のお時間でお返し致しました。
どうやらバックアップの方法がイマイチわからないようでしたので当店でバックアップの方法や復元の詳細がわかる資料を渡し説明をした後にお帰りになりました。

本日のご来店ありがとうございました☆

突然本体が故障したり水没したり何が起こるかわかりませんので
バックアップはなるべく頻繁に取っておくことをオススメします。

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フリーダイヤル 0800-800-6692

【取扱い故障内容】
バッテリー交換・ディスプレイ交換・ドックコネクタ・ホームボタン・各種ボタン・センサー類
バックアップ代行(データ取り出し)・水没復旧・リンゴループ・リカバリー復旧・出張

【対応機種】
iPhone4・4s・5・5c・5s・SE・6・6Plus・6s・6sPlus・7・7Plus

https://www.iphone-up.jp/niigata-bentenbashi/

新潟市中央区姥ヶ山1-2-1相馬ビル2階

営業時間 11:00~20:00

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