充電できない。どこが壊れてるの?燕市よりiPhone5sバッテリー交換☆

みなさんこんにちは。

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です☆

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本日は新潟県燕市よりiPhone5sバッテリー交換のお客様がご来店されました!
お話を伺うと昨日、就寝前に充電が切れてしまい充電しながら寝て、起きたところ充電が溜まっておらず電源が入らないとのことで充電がされるときとされないときがあるということでそちらも確認しました。

『こんにちは~、あの~iPhone5sの修理ってしてますか?』

『はい!修理・交換行っていますよ!いかがされましたか?』

『なんかバッテリーの充電がされなくて…。昨日、寝る前に充電が切れたので充電をして寝たんですけど。起きたら充電が溜まっていなかったんです。充電口が悪いのかなと思ったんですけど交換ってできるんですか?』

『そちらドックコネクタという部品なのですが交換してますよ♪ 充電が溜まらないとのことでしたが充電中の画面表示はされますか?』

『はい、充電中のマークは出ますが充電されないし充電できる時とできない時があります….。』

『もしかするとなんですが、ドックコネクタではなく充電ケーブルが純正のものでないか
あるいはバッテリーの劣化で充電ができなくなっている可能性もあります。そちらを確認してみますので一度お預かりしてもよろしいですか?お時間5~10分で終わりますので。』

『ケーブルとか充電器は純正です!なのでそうなるとバッテリーかもしれないですね!よろしくお願いします!』

~5分後~

『お待たせしました。中を開けてバッテリーを見てみると膨張していて、やはり充電も溜まらなかったです。なので当店にあるバッテリーで仮合わせして確認したのですが、そうすると正常に充電・起動しましたよ!』

『ってことはバッテリーが悪いってことですかね?』

『そうですね、膨張していることからもバッテリーの劣化が考えられます。どうされますか?交換致しますか?』

『はい、それなら交換お願いします。時間はどれくらいですかね?』

『10分くらいで終わります!』

『ならここで待ってますね!』

『はい!それでは少々お待ちください。』

~10分後~

『お待たせ致しました。こちらのiPhoneのお返しです。充電も正常にできますし機能や起動も問題なく可能でしたよ!』

『あ、もう終わりました?(笑)ありがとうございます!それじゃまた何かあった時ここ来ます♪』

そういうとお客様は笑顔でお帰りになりました☆
ご来店ありがとうございました!

 

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