自分で分解したら・・・新潟市南区よりiPhone5sホームボタン交換!

みなさんこんにちは。iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です!

先ほどご来店されたのはご自身でバッテリーを交換したところiPhone5sのホームボタンが使えなくなってしまったということで修理をご希望されたお客様でした。

「すみません。このiPhoneですが自分でバッテリーを交換したらホームボタンが使えなくなってしまいました・・・。これって修理可能でしょうか?」

はい、大丈夫ですよ。ただお客様ご自身で分解されたのでしたら、コネクタが正常に取り付けられていない可能性もあります。なので修理するかどうかは一度中を見てからということになりますがよろしいでしょうか?

「あ、そっか。そうですね、お願いします!」

かしこまりました。それではすぐに終わりますので少々お待ちください。・・・お待たせしました。コネクタが正常に取り付けられていなかったのあるんですが、何よりホームボタンケーブルが断線していました。

「あ、本当だ。じゃあこれってこの部品を換えなきゃいけないってことですか?」

そうなります。当店にはこの部品の在庫もあるのですぐに修理することは可能なのですが、ただこれをしてしまうと指紋認証が使えなくなってしまいますがよろしいでしょうか?

「そうなんですか。それって指紋認証機能付きにしてもらうことってできないんですか?」

それをしてしまうとセキュリティの問題でiPhoneにロックがかかってしまうんです。なので当店でできるのは指紋認証機能のない部品を使うことだけで、指紋認証がないと困るということであればApple正規修理サービスを利用しないといけないのですが、お客様の場合はご自分で分解されているので恐らく本体交換は受け手もらえない可能性があるんですよね・・・。

「あ~、そうなんだ・・・。わかりました、じゃあ修理やっちゃってください!ホームボタン使えない方が困るので(笑)」

かしこまりました。それでは10分ほどお待ちください。

(作業終了後)

お待たせしました。ご確認ください。

「お、直ってますね!指紋認証は・・・やっぱりダメなんですね(笑)」

そうですね、指紋認証機能が最初から搭載されていない部品を使っているので・・・。

「そうなんですね。こんなことなら最初からこちらにお願いすれば良かったですね・・・(苦笑)ありがとうございました!また何かあればお願いします!」

そうですね、お任せ頂ければと思います(苦笑)それではご来店ありがとうございました!

 

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iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店
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【取扱い故障内容】
バッテリー交換・ディスプレイ交換・ドックコネクタ・ホームボタン・各種ボタン・センサー類
バックアップ代行(データ取り出し)・水没復旧・リンゴループ・リカバリー・
出張修理

【対応機種】
iPhone4・4s・5・5c・5s・SE・6・6Plus・6s・6sPlus・7・7Plus