水没するとは思ってなかったのでバックアップしていない!胎内市よりiPhone6水没修理☆

みなさんこんにちは。

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です☆

 

本日は胎内市よりiPhone6水没修理のお客様がお越しになりました!
メイン機ということで普段ご使用とのことでしたが端末は水没後に電源が入らなくなっており
お話しによると水没後すぐに電源が切れていたとのことです。その後は下手に触らずに当店へそのままの状態で持ってきていただきました。
水没した場所は洗濯機の中でズボンのポケットに入っている端末に気がつかず洗ってしまったとのことでしたが別の家族が気付き、すぐに取り出したようです。
ですが既に起動せず。
幸いにも電源を入れる行為・充電器に差すことは行なっておらず、まだ復旧・修理の見込みが考えられるためお客様に説明をした後に『できるだけのことをお願いします!結果がだめでもしないよりはいいと思うので!』ということで修理することになりました!

『いらっしゃいませ、いかがされましたか?』

『予約とかしてないんですが大丈夫ですか?』

『はい!飛び込みでの修理も大丈夫ですよ♪』

『よかったです(笑)それでこのケータイなんですけど…。水没させてしまったんですよ。』

『水没ですね。ちなみにいつ頃のどこで水没したんでしょうか?』

『えっとですね..。お昼頃に洗濯機の中です(笑)』

『なるほど(笑)ということは洗剤なども含まれた状態ですよね?すぐに取り出したんでしょうか?』

『あ、子がすぐに取り出してくれたんですけどもう電源が入らない状態だったと聞きました。洗剤は使ってましたよ。どうでしょうか…?直るものですかね?』

『そうですね、すぐに取り出した後に電源が入らない場合、基盤(ロジックボード)本体を動かす重要な機械なんですがこちらの影響で入らないのかそれともバッテリーに影響が出てしまっているのか、どちらかの原因で起動ができないのだと思います。』

『もし直せない場合の原因って何かありますか?』

『本体に水が浸入することで基盤に触れ、ショートをしてしまっている状態ですと復活させることは難しいかと思います。ですが当日の水没なので直る確率は高いですよ!』

『であればダメ元で修理を頼んでもいいですか?子どもの写真とか沢山入っているんです!ここにしかないデータもあるので….。』

『かしこまりました、こちらとしても精一杯頑張らせて頂きます!!まず作業・検査に30~40分掛かるのですがお時間よろしかったですか?』

『大丈夫です!待てます!』

『それではお預かりします♪』

~40分後~

『お待たせしております、作業致しましたが起動確認ができました!ですがこちらが新品のバッテリーをお付けした状態で確認ができていて、元のバッテリーに戻して確認してみると起動できないんです。恐らくバッテリーの故障によって使えなくなっていたのだと思います!』

『バッテリーの交換が必要なんですね!それであれば交換しちゃってください(笑)お願いします(笑)あ~安心しました!(笑)』

『それではすみませんが交換するためにもう10分ほどお時間いただいてもよろしいですか?』

『そんなに早いんですね!待ってます♪』

~10分後~

『お待たせ致しました!作業後に機能確認を行なって画面に異常がないか、通話は問題なくできるか確認してみましたが特に異常もなく液晶の映りも良好ですし大丈夫でしたよ!』

『電源入らなかったのにここまで直せるんですね!!』

『はい(笑)端末内データがバックアップされていない様子でしたが自宅にパソコンがあるようでしたらまずはバックアップをお願いします!』

『そうですよね、まさか自分のiPhoneが水没するとは思っていなかったので…。(笑)
帰ったらします!それではありがとうございました!』

 

本日のご利用ありがとうございました☆

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店

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