トイレに落としました・・・新潟市江南区よりiPhone6水没修理!

皆さんこんにちは、iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です!

先ほどご来店されたのは新潟市江南区よりお越しのお客様で、トイレに落としてしまったiPhone6の修理をご希望されました。

「iPhoneが水没してしまったので修理をお願いしたいんですけど、お金っていくらくらいかかりますか・・・?」

水没されたiPhoneの場合、まず基盤を洗浄させて頂くのに作業料で4,000円がかかります。水没後に電源が付かなくなった場合、その洗浄をした後に起動ができるかどうかを確認し、部品交換が必要な箇所を検証させて頂き、交換するものがなければ成功報酬として2,000円を上乗せした6,000円がかかり、交換する必要があればその交換費用+作業料の4,000円ということになります。なので具体的なお見積もりは基盤洗浄の後にならないと我々にも出す事ができないんですよ。

「そうなんですか・・・。復旧する確率ってどれくらいなんですか?」

水没の原因となった水の状態や水没されてからの経過時間にもよって変わります。こちらはいつ頃、どこで水没されましたか?

「昨日の夜にトイレで・・・。あと、思いっきり石鹸でゴシゴシ洗っちゃったんですけど、それって関係ありますよね・・・?」

なるほど、石鹸で洗ったんですか・・・。それって良く濯ぎました?中に泡が残ってると難しいかもしれないんですけど・・・(苦笑)

「だってトイレって汚いじゃないですか!一応よく水で流したつもりではあるんですけど・・・。難しいですかね?」

出来る限りのことはやってみるつもりですが、石鹸はちょっと初めてのケースなので何とも言えませんね(苦笑)どちらにしてもやることは変わらないので・・・。

「わかりました、じゃあイチかバチかお願いします!」

かしこまりました。基盤洗浄とその後の検証は30分から40分ほどで終わりますので、その後に状態やお見積もりなどご説明させて頂きますので少々お待ちください!

「わかりました、お願いします!」

(40分後)

お待たせしました。なんとか無事に起動はできましたが、バッテリーは確実に交換が必要な状態です。ただ液晶の方に問題がありまして、映りもタッチも問題はないんですが水が入った影響で模様が現れているんですよ。いかがされますか?

「これも直せるんですか?」

はい、液晶交換をすればこの模様は消えるんですが、当店は水没したiPhoneに保証をお付けすることができないのであまりお勧めはできないですね。というのも、水没したiPhoneは復旧した後に長く使える場合もあれば悪化して使えなくなる場合もあるんです。現在はライトニングコネクタの接触も問題なく使えるので、万全を期すのであればバッテリーだけ交換してバックアップを取って機種変更するのが良いと思います。

「あぁ、そうなんですか。バックアップってイマイチ良くわからないんでしてなかったんですよね・・・(笑)液晶は別にこのままでも良いんですけど・・・バックアップって私でもできますか?」

ご自宅にパソコンがあれば誰でもできますよ。なかったとしてもWi-Fi環境があればiCloudでできます。後でご説明させて頂きますね。まずはバッテリーを交換させて頂き、元に戻すのにもう20分ほどお待ちください。

「ありがとうございます。お願いします!」

(20分後)

お待たせしました。こちらをお確かめください。

「ありがとうございます!ちょっと見づらいけど普通に使えそうですね!」

ご満足頂けて何よりです。それではこちらがiTunesとiCloud両方のバックアップの取り方をまとめたものになるのでお持ちください。

「こんなの頂けるんですか!?ありがとうございます!助かります!」

いえ、何かご不明な点があればお電話でもご相談を受け付けているのでご連絡ください。それではありがとうございました!

 

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フリーダイヤル 0800-800-6692

【取扱い故障内容】
バッテリー交換・画面割れ・ガラス割れ・液晶不良・タッチ不良・ドックコネクタ・ホームボタン・電源ボタン・サイドボタン・音量ボタン・ボリュームボタン・マナースイッチ・サイレントスイッチ・近接センサー・環境光センサー・バックアップ代行(データ取り出し)・水没復旧・リンゴループ・リカバリー復旧

【対応機種】
iPhone4・4s・5・5c・5s・SE・6・6Plus・6s・6sPlus・7・7Plus

https://www.iphone-up.jp/niigata-bentenbashi/

新潟市中央区姥ヶ山1-2-1相馬ビル2階

営業時間 11:00~20:00

年中無休

出張修理対応中!
http://www.iphone-iup.com/st/

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