再起動してしまうことがある…。新潟市江南区よりiPhone5バッテリー交換☆

みなさんこんにちは。

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です☆

本日は新潟市江南区よりiPhone5バッテリー交換のお客様が来店されました。
普段は音楽を聴く際の音楽プレイヤー代わりとしてお使いのようで音楽アプリやiTunesから再生をしているということでデータを消して修理をしないで済む当店までお越しくださいました。詳しくお話しを伺うと『普段は充電器に繋げたままで使ってるので減りとか何も問題なかったんですけど最近になってからなぜか再起動したり不具合が目立ってきたんです。
この原因が私にはちょっとわからないので修理で詳しく見てもらって直ればなと思ったんですけどお願いできますか?』とお話しいただきました。
お使いになっている充電器・コードは純正品・純正同等品を使用されているか。以前にバッテリー交換を行なったことがあるかなど確認をすると純正の充電器+コードをお使いで
バッテリーは一度も交換をしてもらったことはないとお話いただきました。
詳しく検査するためにまずは10分ほどお時間をいただき新しいバッテリーでも再起動してしまうかなど確認をしました。
操作をしない状態でも再起動がされるとのことでしたので新しいバッテリーを仮付けし
しばらく放置してみましたが再起動されることはなく充電や放電なども正常に機能していたためにお客様にはバッテリーの劣化によって電力供給が行き届かないことが多くなったのだと思われますがバッテリーを新しいものにして検査をしてみたところ特に問題なく
通常通り使用できました。と説明をすると『交換でよくなるなら交換お願いします!』
ということで作業を致しました。
仮付けの状態で動作確認は既に問題ないと判断していましたので本取り付けをした後で
画面と本体を合わせて完成です。
完成後は再度バッテリー交換に関する機能確認を全て行いましたが問題なく使用できたためお返し致しました。
受け取ると『バッテリーの交換って5年に1回とかって思ってました(笑)これでもう大丈夫ですね!ありがとうございました!』
と笑顔で帰られました☆

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