一部タッチしても反応しない!新潟市東区よりiPhone5s液晶交換☆

みなさんこんにちは。

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です☆

本日は新潟市東区よりiPhone5s液晶交換のお客様が来店されました。
お話しを伺ってみると普段通りに使用しているとなぜか操作が悪くなっていたようでいつもよりもたつきがあったりタッチをしても無反応だったりとディスプレイの不具合がありメッセージなども送信不可能、電話に応答できない時もあったようです。
こういった不具合が出る前に衝撃を加えたかなど伺いましたが『いや、特に何もしてないです。ホントいつも通り使ったらこうなりました。』と当店でも操作確認を中心に
行なってみましたが確かに操作が悪く、指に反応しない箇所がありましたがその不具合も
急に起こったり起こらなかったりと不安定でした。
お客様は『これが直るならいいんですけどはじめに試してくれませんか?直らなかったら交換は諦めるんで(笑)』
とまずは仮付けの状態で操作が問題なくできるか確認をすることになりました。
お客様には10分ほどお待ちいただき本体とディスプレイを離し、新しいディスプレイを仮付けでコネクタ接続をした後で操作を何度も確認をしましたが操作に不具合は感じられず
先ほど不具合も確認できなかったため実際に確認をしていただきましたが、『ん?そうですね。特に何ともないですね。さっきまでここらへんとか反応してなかったんですけどしてますね。おかしいなぁ(笑)やっぱりこのディスプレイに問題があったってことなんですね。それなら安心です機種変更する必要がなくなったので。交換でお願いします。』
ということで作業を致しました。
さらにお時間20分で元ディスプレイに取り付いていたセンサー類や固定ネジを新しいディスプレイへと移した後本体とディスプレイをはめ込み完成です。
完成後は再度操作確認やセンサー類の機能確認、ディスプレイの映りなども確認し
すべて問題がなかったのですぐにお返しすることができました。
すると『ありがとうございました。これでもう大丈夫ですね。電話に出れないのは結構ビックリしました(笑)通話確認もしたんですよね?なら大丈夫ですね!』
と笑顔で帰られました☆

本日のご来店ありがとうございました☆

ディスプレイの故障では衝撃によって壊れることが多いですが自然に故障してしまうことも稀ですがございます。

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【取扱い故障内容】
バッテリー交換・ディスプレイ交換・ドックコネクタ・ホームボタン・各種ボタン・センサー類
バックアップ代行(データ取り出し)・水没復旧・リンゴループ・リカバリー復旧・出張

【対応機種】
iPhone4・4s・5・5c・5s・SE・6・6Plus・6s・6sPlus・7・7Plus

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