水溜りに落としてから使えない…。新潟市中央区よりiPhone6アウトカメラ交換☆

みなさんこんにちは。

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です☆

 

本日は新潟市中央区よりiPhone6アウトカメラ交換のお客様が来店されました。
飛び込みにて持ち込んでいただいた本体を確認してみると
耐衝撃用ケースを装着しガラスフィルムも貼っていて落下衝撃などに備えている
状態の本体ですが、お客様によると『昨日の雪とか雨降っていたときに外でアイフォンを落としちゃって…。それも落としたところが水溜りなんです。すぐに拾いましたし、ケースも付いていたんでそこまで本体が濡れたってことはなかったんですがその数時間してからカメラを使おうとした時に全く反応がないみたいで真っ暗なんです。ネットで調べると再起動して直ることがある。ってあったのでしてみたんですけどそれでもカメラが使えなかったです。
もしかすると、落とした衝撃とかカメラに水がかかって故障したのかなって思うんですけど
見ていただけませんか。』とのことでした。
まずはお預かりしてこちらでも動作確認を行いましたが機能しませんでした。
ですので新しいアウトカメラを仮でつけて機能するか確認してみると
無事起動できましたし撮影なども異常なくできました。
お客様に仮付けの状態ではありますがカメラの動作確認を一緒に見ていただき
確認すると、『このまま交換ってできますか?』とのことで即日修理を致しました♪
作業には検査で10分、本取り付け+再度動作チェックで15分いただきました。
動作確認ではお客様と確認した時と同じく良好に機能しておりましたので
お客様へお返し致しました。
お客様は『割とカメラの交換ってすぐに終わるんですね!1時間とか普通に掛かるのかと思ってました(笑)』
と笑顔でお帰りになりました☆

本日のご来店ありがとうございました☆

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